乐鱼体育leyu-宠粉万里行

    宠粉万里行 | 心“冀”客户暖人心 “超出”办事赛黄金 www.6300.net 2021-09-07中国工程机械信息网

她，东临渤海，西倚太行，南望黄河，北偎燕山……这里，即是千古悠远的燕赵年夜地——河北。

由山推股分营销总公司总司理助理带队的“办事四超出 用车无忧愁——山推装载机宠粉万里行”勾当河北小分队，将从这里启航，由南向北开启属在燕赵年夜地的宠粉之旅！

8月17日，河北小分队起首造访了邯郸某化工企业，该企业在本年六月初采办一台山推L55-C5装载机，首要从事硫酸矿粉的铲运，今朝已利用454小时。操作手是一名具有十几年驾驶经验，开过量种品牌装载机的老司机，见到小分队一行到访，他马上停下手中的工作，像打开了话匣子一样，谈起了L55-C5的利用感触感染：“这个车外不雅做的标致，时尚、年夜气，主要的是干活速度快，铲斗满斗率高，划一工况下，比拟其他品牌车，比力稳，不容易翘屁股。可是加油的时辰，滤网太细，加油有些慢，但愿能改良下。”听后，访问小分队成员一边记实客户的反馈定见，一边扣问利用进程中易呈现的问题，办事人员在扣问间隙为客户做了整车的周全查抄。听着客户的心声��������leyu，他们的满足就是最好的必定！

分开了化工企业，小分队继续前行，造访邯郸某建材公司装备负责人李总。该公司在2020年4月份采购了山推L58-C3和L68-G3装载机，今朝均已利用近4000小时，首要从事砂石料的铲运，整体利用环境不变。在小分队的交换中，李总反馈两台车的座椅故障率高，L68-C3传动轴在质保期内有过修护，问题虽前期已修复完成，但客户心中仍有挂念，万一后续再次产生同类问题怎样办？小分队的行动撤销了客户挂念——现场决议为客户改换两台车的座椅，并赠予传动轴一件。对处置成果，李总暗示满足，并赞美了小分队现场解决客户问题的办事立场。随后，小分队从设置装备摆设、机能、工况顺应性等方面向客户介绍了山推L55-C5和L58K-C3等新产物，李总暗示很感爱好，提出试用L55-C5的需求，并暗示假如试用结果好，后续将有采购打算。

8月18日，小分队走进邢台，访问L58-C3客户某建材公司和某疆场个别客户张老板。小分队扣问了装备利用环境和改良建议。同业办事人员对客户装备进行查抄、清算空滤、交换产物利用和调养留意事项。客户对产物提出了加倍人道化的改良建议，同时，客户表达的更多的是对产物不变性、办事和时性的承认，让小分队印象深入，心中一暖。

本年一月份，邢台某地爆发新冠疫情，为保障方仓病院扶植，本地砂石料场加班加点出产。“疫情出产时代，我们不分日夜的干，司机轮番上，装备不断歇，对装备的持续功课能力，提出了很高的要求。山推装载机，简直给我带来了很年夜的欣喜，当我的别的两台某牌装载机呈现故障趴窝的时辰，山推装载机的优势表现出来了，连上料带装车，完全胜任了全部疆场的工作。”建材公司老板高傲的讲到。

“本地办事人员也很给力，给我装备的正常出产供给了很年夜保障。不管是装备调养，仍是故障诊断解除，随叫随到，我记得最清晰的是有几回清晨，让办事人员过来解决问题，他们二话没说，接到德律风不到一个小时就到了，深夜就给我把装备问题解决了，并且没有半句牢骚。如许的办事真是没得说！”接下来，张老板的设法就是把本身手头的二手机置换失落，再买两台山推的装载机。适合才是最好的，优异的产物本身会措辞！买了又买，仍是山推装载机！

8月21日一年夜早，小分队从唐山动身，奔赴遵化。遵化是个矿产资本比力丰硕的城市，地下矿井较多，对井下机需求较年夜。小分队起首造访了某矿，该单元具有一台L58-C3装载机，在本年2月份采办，今朝已利用近2000小时。该矿装备负责人柯总对产物整体机能暗示承认，特别是首要年夜件机能比力不变，在井下巷道干活，效力高，突起力年夜。同时客户也提出了更能知足井下施工的装备要求：整体车身应恰当缩短，减小转弯半径；尺度臂、岩石斗的设置装备摆设，更能顺应地下工况；因为井下可能会呈现侧方铲料的景象，整机车架、年夜臂等布局件强度需要增强。利用者最有讲话权，小分对成员当真记实，后续将和时反馈研究院进行对接，等候未来的产物加倍顺应客户的需求！

紧接着，小分队又驱车赶往某县某矿。客户本年4月底采购2台L58-C3井下机，今朝已利用800多小时。办事人员现场对客户装备进行了点检，小分队就利用感触感染和改良建议与客户做了充实交换。该矿现场对接人陈总建议将灯光改成LED光源，巷道施工，亮度高，故障率低；另，因平安出产需要，增添氧气瓶安装支架设计；同时强化布局件强度。陈总暗示， L58-C3自己机能优胜，井下机将会有更超卓的表示。

受本地环保身分影响，8月22日晚，小分队访问了承德县某矿业公司，该客户在矿山利用的L58K-C3装载机为承德区域第一台。为更好的领会该款产物的矿山工况表示，聆听客户定见，访问小组驱车一个多小时，在夜间达到客户现场。

负责现场出产的厂长对小分队晚间的访问暗示接待。小分队办事人员起首对该台装备进行全方位查抄，然后对装备利用感触感染和改良建议做了深切交换。厂长暗示：“L58K-C3表示优胜，干活有劲，效力高，比力省油，工况顺应性强，但有时辰会有渡水功课，吃水较深，需要增强对布局件和传动轴、铰接、转向油缸在防锈防侵蚀性方面的处置。”访问小组人员和时与研究院沟通，后续可按照客户施工工况需求，增强该方面的设计，使装备到达最贴合客户的需求。

河北地域的访问已竣事，但办事无终点。经由过程本次“办事四超出 用车无忧愁——山推装载机宠粉万里行”勾当，给客户带去了真逼真切的关心和关爱。“客户满足是我们的主旨”，适合才是最好的，将适合的产物供给给合适响应工况的客户，才能将产物优势更好阐扬！在将来的征程里，山推将一如既往，联袂客户，一路同业！